Workflow AutomationUptimeMonsterUne véritable catastrophe !

UptimeMonster

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A better way to monitor & manage websites & servers

Une véritable catastrophe !

Prometteur sur le papier, mais dans les faits...

Les premiers ennuis sont apparus peu de temps après que j'ai acheté ce deal, monitoring hors service et ça a duré quelques jours avant rétablissement... Suite au retour à la normale, rien à redire, je n'ai donc pas demandé de remboursement.

Mais aujourd'hui, cela fait 1 mois 1/2 environ que plus rien ne fonctionne !
A la place de l'interface, voici ce qui apparaît (erreur 500) :
"Whoops! Something went wrong
Unable to connect to the database.
Main connection [MySQLi]: Connection timed out"
Vous êtes sur le coup, ou bien... ?

Pire, cette panne a engendré un autre gros problème sur les sites WordPress sur lesquels j'avais installé le plugin, en effet le time out MySQL impactait fortement le temps de chargement des pages, jusqu'à 30 secondes parfois ! La désactivation du plugin a heureusement suffi à résoudre le problème, mais allez expliquer à vos clients (plus d'une quinzaine !) que le monitoring de leur site n'est plus possible à cause d'une défaillance de la plateforme utilisée et pourquoi vous n'êtes pas intervenu avant alors que justement ce type de problème était censé provoquer des alertes !!! Un outil de surveillance nécessitant lui-même une surveillance quotidienne ? On marche sur la tête...

Bref, UptimeMonster est le pire deal qu'il me soit arrivé de voir chez AppSumo, et je pèse mes mots !

contact4372e
Purchased from: AppSumo.com